Gizlilik Politikası

Bakımstore.com.tr olarak, kullanıcılarımızın kişisel gizliliğine ve veri güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, tarafımızca toplanan kişisel verilerin ne şekilde işlendiğini, korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresleri
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri (kart bilgileri saklanmaz)
• Çerez verileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Üyelik işlemlerinin yönetilmesi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Pazarlama ve kampanya bildirimlerinin iletilmesi (onay vermeniz hâlinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sistem güvenliği ve kullanım analizlerinin yapılması

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden faydalanmaktayız. Detaylı bilgiye Çerez Politikamız sayfasından ulaşabilirsiniz.

4. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatlarda öngörülen süreler kadar saklanmakta, süre bitiminde ise silinmekte, anonim hâle getirilmekte veya imha edilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla
• Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için resmi kurumlarla
• Hizmet alınan teknik altyapı ve yazılım sağlayıcılarla (gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla)

6. Kullanıcı Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Verilerin kullanım amacını öğrenme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerin aktarılmış olduğu üçüncü kişilerin bilgilendirilmesini isteme
• Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@bakimstore.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Güvenlik

Kişisel verileriniz, veri güvenliği ilkelerine uygun olarak SSL sertifikası ve güvenlik duvarlarıyla korunmakta, yetkisiz erişimlere karşı tüm gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

8. Politika Değişiklikleri

Bakımstore.com.tr, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemiz üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer.

Saygılarımızla,
Bakımstore.com.tr