Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bakımstore.com.tr olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve gizliliğinizin sağlanması konularına azami özeni göstermekteyiz. Bu metin, siz değerli müşterilerimizin haklarını ve firmamızın yükümlülüklerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Bakımstore.com.tr tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri (fatura ve teslimat)
• Ödeme ve fatura bilgileri
• IP adresi ve işlem geçmişi
• Çerez (cookie) verileri ve kullanıcı davranışları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
• Fatura düzenleme ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve kullanıcıya özel içerik sunulması
• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onayınız dâhilinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için iş ortaklarımızla, kargo firmalarıyla, ödeme hizmet sağlayıcılarıyla, gerektiğinde yasal mercilerle ve hizmet aldığımız üçüncü taraflarla, KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.

5. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş, iletişim formları, çağrı merkezi ve çerezler aracılığıyla; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler kapsamında toplanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltilme, silinme, yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme

7. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, info@bakimstore.com.tr e-posta adresine veya açık adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

Saygılarımızla,
Bakımstore.com.tr